Chính sách Tour
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:
Hotline: 0933591500
CÔNG TY DU LỊCH M.A.I TRAVEL
Địa chỉ: 853 Hồng Bàng, P.9, Q.6, TP.HCM
Điện thoại: (028)39636888
Email: info@dulichmaitravel.com
Website: www.dulichmaitravel.vn
Giới thiệu
LỊCH TRÌNH CHI TIẾT
NGÀY 1: SÀI GÒN - MOSCOW, NGA (Ăn trên máy bay)
Buổi sáng: Hướng dẫn viên MAI Travel đón Quý khách tại ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục chuyến bay 19:20 từ Sài Gòn đến Moscow, Nga. Quá cảnh tại Thành Đô, Trung Quốc.
Thông tin chuyến bay:
- 3U3904 SGN-TFU 09:00 – 13:20
- 3U3887 TFU-SVO 17:00 – 20:20
Quý khách ăn và nghỉ đêm trên máy bay.
Buổi tối: Đến sân bay Moscow, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó, xe đưa Đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm khách sạn tại Moscow.
NGÀY 2: KHÁM PHÁ MOSCOW (Ăn ba bữa)
Buổi sáng: Sau điểm tâm sáng tại khách sạn, Đoàn khởi hành đến Quảng trường Đỏ là tên gọi của quảng trường nổi tiếng nhất tại thủ đô Moskva là quảng trường nổi tiếng nhất của Nga được Unesco công nhận là Di sản Thế Giới năm 1991.
- Vườn Aleksandr là một công viên ở trung tâm Moskva. Nằm ở phía Tây Bắc Kremlin. Ở lối ra bên trái là Đài liệt sĩ vô danh. Chút xuống phía Nam, tên các thành phố anh hùng, cũng như bức tường ghi tên các nhà cách mạng nổi tiếng.
- Điện Kremli là một trong những phần cổ nhất của thành phố, hiện nay là nơi làm việc của các cơ quan tối cao của chính quyền Nga và là một trong những kiến trúc lịch sử nghệ thuật chính của quốc gia này. Là một tổ hợp pháo đài lịch sử nhìn ra Quảng trường Đỏ tại Moskva, nó bao gồm các cung điện Kremli, các nhà thờ Kremli, và phần tường thành Kremli với các tháp Kremli.
Buổi chiều: Sau bữa ăn trưa, Đoàn tham quan :
- Tàu điện Moscow là một trong những tàu điện ngầm lớn nhất thế giới, luôn được công nhận là tàu điện ngầm đẹp nhất thế giới và được mệnh danh là "cung điện nghệ thuật dưới lòng đất".
- Phố đi bộ Arbat là một phố đi bộ dài khoảng một km ở trung tâm lịch sử của Moscow. Từng là thiên đường tập trung các nghệ sĩ, Arbat đã tồn tại ít nhất từ thế kỷ 15, điều này khiến nó trở thành một trong những con phố cổ nhất còn sót lại của thủ đô nước Nga.
Buổi tối: Đoàn di chuyển đi ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại khách sạn tại Moscow.
NGÀY 3: MOSCOW - SAINT PETERBURG (Ăn ba bữa)
Buổi sáng: Ăn sáng xong, quý khách tham quan
- Ngọn đồi Sparrow là một nơi để du khách tận hưởng những phút giây thư thái, tạm lánh khỏi cuộc sống thành thị xô bồ và giúp du khách có thể chiêm ngưỡng toàn cảnh thành phố Moscow xinh đẹp.
- Đại học Quốc gia Moskva là trường đại học lớn nhất và lâu đời nhất ở Nga, thành lập năm 1755.
Buổi chiều: Sau bữa trưa, đoàn tiếp tục tham quan:
- Khải hoàn Môn thứ ba và lâu đời nhất còn tồn tại ở Moscow được xây dựng vào năm 1829 trên Quảng trường Tverskaya Zastava theo thiết kế của Joseph Bové nhằm kỷ niệm chiến thắng của Nga trước Napoléon trong cuộc xâm lược của Pháp vào Nga năm 1812.
- Quảng Trường Chiến Thắng là một trong những quảng trường lừng danh nhất ở Nga
Đoàn khởi hành đến Saint Petersburg bằng tàu cao tốc thời gian dự kiến 4.5 giờ.
Buổi tối: Đến Saint Peterburg, xe đưa đoàn đến nhà hàng dùng bữa tối. Sau đó về khách sạn nghỉ ngơi. Tối tự do khám phá thành phố về đêm.
NGÀY 4: KHÁM PHÁ SAINT PETERBURG (Ăn ba bữa)
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng xong, bắt đầu hành trình khám phá thành phố Saint Peterburg:
- Bảo tàng Ermitazh hay còn gọi là Bảo tàng Hermitage trong tiếng Anh, là một bảo tàng nghệ thuật và văn hóa ở Saint Petersburg, Nga. Đây là bảo tàng nghệ thuật lớn thứ hai trên thế giới tính theo không gian trưng bày.
- Quảng trường Cung điện, là quảng trường trung tâm của thành phố St Petersburg và của Đế chế Nga trước đây. Nhiều sự kiện quan trọng đã diễn ra ở đó, bao gồm vụ thảm sát Chủ nhật Đẫm máu và các phần của Cách mạng Tháng Mười năm 1917.
Buổi chiều: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng, sau đó tiếp tục khám phá:
- Cung điện Catherine Còn gọi là Cung điện Ekaterina, cách St. Petersburg khoảng 25 km về phía nam, là biệt thự mùa hè được xây dựng đặc biệt cho người vợ thứ hai của Peter I, Nữ hoàng Ekaterina, vào năm 1717, có diện tích 600 mét vuông. Mười nghìn mét vuông. Để làm nổi bật bản sắc của lãnh thổ hoàng gia, khu vực nơi cung điện tọa lạc được gọi là Tsarskoye Selo sau khi xây dựng.
- Tự do mua sắm tại siêu thị mua sắm lớn nhất của Nga.
Buổi tối: Ăn tối tại nhà hàng. Sau đó về khách sạn nghỉ ngơi. Tối tự do khám phá.
NGÀY 5: SAINT PETERSBURG - THÀNH ĐÔ (Ăn ba bữa)
Buổi sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn. Đoàn khởi hành đến tham quan và thăm viếng:
- Nhà thờ Chúa Cứu Thế, một trong những công trình kiến trúc nổi bật tại Saint Peterburg. Nhà thờ còn được biết đến với tên gọi Đại Giáo đường Chúa Kitô Phục Sinh.
- Pháo đài Thánh Phêrô và Phaolô là một pháo đài xây dựng vào năm 1703 dưới sắc lệnh của Nga hoàng Pyotr Đại đế
- Tuần Dương Rạng Đông là một tàu tuần dương thuộc lớp Pallada của Đế quốc Nga và Liên Xô, từng tham gia Chiến tranh Nga-Nhật, Chiến tranh Thế giới lần thứ I và lần II.
Buổi chiều: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng xong. Tiếp tục tham quan khám phá:
- Nhà thờ chính tòa Thánh Isaac là nhà thờ chính tòa Chính thống giáo Nga lớn nhất trong thành phố. Tòa nhà được tạo dựng để cung hiến cho Thánh Isaac của Dalmatia, vị thánh bổn mạng của Peter Đại đế, người đã được sinh ra vào ngày lễ thánh đó.
- Tượng Kỵ Sĩ bằng đồng là tác phẩm điêu khắc hoành tráng và ấn tượng nhất về vị hoàng đế đầu tiên của dòng họ Romanov (Nga).
- Nhà thờ Kazan còn được gọi là Nhà thờ Đức Mẹ Kazan, là một nhà thờ của Nhà thờ Chính thống Nga. Nó được dành riêng cho Đức Mẹ Kazan, một trong những biểu tượng được tôn kính nhất ở Nga.
- Đại lộ Nevsky là biểu tượng của thành phố liên bang St. Petersburg tích hợp văn hóa, thương mại, thương mại và giải trí.
- Cung điện Mùa Hè của Peter Đại đế được xây dựng ở Saint Petersburg từ năm 1710 đến 1714 ở góc đông bắc của Khu vườn Mùa hè, nằm trên một hòn đảo được hình thành bởi Sông Fontanka, Sông Moyka và Kênh Swan
Buổi tối: Đoàn ăn tối và nghỉ ngơi tại nhà hàng. Sau đó, xe đưa Đoàn ra sân bay làm thủ tục chuyến bay tối về lại Sài Gòn:
Chuyến bay dự kiến:
- 3U3888 SVO-FTU 22:40 11:45 (+1)
- 3U3903 FTU-SGN 19:25 20:10
Quý khách ăn và nghỉ ngơi trên máy bay.
NGÀY 6: ISTANBUL – SÀI GÒN (Ăn ba bữa)
11h40: Đoàn đáp bay tại Thành Đô và dùng bữa ăn nhẹ tại sân bay (mì, hambuger,...)
19h25: Quý khách tiếp tục hành trình về lại Sài Gòn. Ăn tối và nghỉ ngơi trên máy bay.
22h10: Về đến Sài Gòn, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh và nhận hành lý kí gởi, chương trình kết thúc. Hướng dẫn viên chia tay đoàn và hẹn gặp lại trong những chuyến du lịch sắp tới.
Quy định tour
GIÁ TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn. Hãng không Quốc Tế chuyến bay quá cảnh Thành Đô. Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình (tùy theo số lượng khách trên đoàn xe tiêu chuẩn từ 40 chỗ trở lên).
- Hành lý ký gửi 2 kiện mỗi kiện 23kg, hành lý xách tay 1 kiện 5 kg
- Khách sạn 4 sao đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn phòng đôi 2 người/ phòng
- Đặc điểm khách sạn bên Nga không có phòng 3, nên nếu nhóm 3 người thì sẽ ghép lẻ hoặc chịu phí phòng đơn ( nếu không sắp xếp dc).
- Các bữa ăn món á và nga được liệt kê theo chương trình. Tiêu chuẩn 10 USD/ khẩu phần.
- Vé tham quan theo chương trình vào cửa 01 lần các điểm tham quan: Điện Kremli, Tàu cao tốc Moscow, Bảo tàng Ermitazh, Vườn Aleksandr, Cung điện Mùa hè, Cung điện Catherine.
- Mỗi ngày 1 chai nước suối 500ml/ người/ chai theo chương trình ở Nga.
- Trưởng đoàn Việt Nam đi theo suốt tuyến.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu 50.000 USD
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn) 5.000.000VNĐ.
- Evisa Nga 1.750.000 VND/khách
- Lệ phí làm hộ chiếu. Chênh lệch chi phí visa du lịch Nga và visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Nước uống (Bia, nước ngọt… các bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo qui định của hàng không.
- Thuốc men, bệnh viện…và các chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế toàn hành trình 1.500.000VND/khách.
- Thuế VAT (giá trị gia tăng) khi khách có nhu cầu phát hành hóa đơn (nếu có).
- Chi phí khác ngoài chương trình nêu trên.
- Chi phí thay đổi thông tin vé bay, thời gian và hành trình bay.
- Chi phí nâng hạng vé bay.
ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ HỦY TOUR:
- (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết):
- Sau khi đặt cọc nếu Quý khách báo hủy tour, quý khách vui lòng nộp lệ phí: 7.000.000 đồng/khách.
- Nếu Quý khách báo hủy tour sau khi chúng tôi nộp hồ sơ xin visa, công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoàn lại TIỀN CỌC.
- Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour từ 20 - 29 ngày làm việc trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 70% TIỀN CỌC.
- Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour từ 10 - 14 ngày làm việc, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 90% TIỀN CỌC.
- Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour từ 1 - 13 ngày làm việc, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 100% GIÁ TOUR.
- Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng chúng tôi để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
- Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện, công ty chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ không thể hoàn trả,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. (100%)
- Thời gian hoàn trả tiền trong 3 ngày làm việc không tính ngày lễ và tết, căn cứ theo thời gian nhận được thông tin báo hủy qua mail hoặc các thông tin liên lạc hiện hữu bằng chữ.
THỦ TỤC XIN VISA NGA:
- Visa Nga sẽ được cấp với thời hạn đúng theo lịch đi của đoàn, đề nghị Quý khách phải đi về theo đoàn.
- Lưu ý: Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn giá trị sử dụng và thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày về. Hộ chiếu còn ít nhất 3 trang trắng gần nhau (không tính trang bị chú)
- Visa du lịch Nga cần tối thiểu 20 ngày làm việc, vì thế quý khách vui lòng đăng ký trước 20 ngày làm việc.
- Quý khách từ 80 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi kèm.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên quầy lúc đăng ký. Công ty chúng tôi không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên.
LƯU Ý:
- Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Nga và được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày đi 2 - 3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.
- Trong trường hợp không đủ số lượng khách (tối thiểu 15 khách) hoặc đoàn không có kết quả visa Nga kịp vào ngày khởi hành tour, Công ty chúng tôi sẽ dời ngày khởi hành vào thời gian khác. Nếu quý khách nào không thể tham dự vào ngày khởi hành mới, Chúng tôi sẽ thông báo hủy visa với LSQ Nga. Trường hợp Quý khách chọn hành trình khác hành trình đã đăng ký, Quý khách vui lòng thanh toán thêm chi phí chênh lệch (nếu có).
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm và các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.